플레이스앤이 트래킷 위에서 두 개의 비즈니스를 운영하는 방법
네이버 인수로 성격이 다른 사업이 더해진 플레이스앤. 워크스페이스 분리나 자체 구축 대신, 쓰던 AI와 트래킷 MCP로 오브젝트 세팅부터 워크플로우 자동화까지 말로 끝내고 하나의 워크스페이스에서 두 비즈니스를 운영한 사례입니다.
B2B 기업을 위한 고객관리 완벽 가이드 — 전략부터 실행까지
고객관리란 무엇인가? B2B 고객관리의 5대 핵심 영역, B2C와의 차이, 한국 기업의 현실과 과제, 단계별 실행 가이드까지. CRM을 넘어 전략·프로세스·문화를 아우르는 완벽 가이드.
한국 기업은 왜 ERP만 쓰고 CRM은 안 쓸까?
SAP코리아 5,748억 vs 세일즈포스코리아 730억. 글로벌에서는 1:1인 ERP-CRM 시장이 한국에서는 8:1로 벌어진 이유와, ERP만으로 놓치고 있는 매출 기회를 분석합니다.
세일즈 팔로업 전략 완벽 가이드 — 타이밍·빈도·시퀀스 설계법
B2B 거래의 80%는 5회 이상 팔로업 후 성사되지만, 48%의 영업사원은 시도조차 하지 않습니다. SMB·엔터프라이즈별 최적 타이밍, 6회 터치 시퀀스 설계법, 이메일 템플릿 5종까지. 감이 아닌 데이터로 설계하는 팔로업 전략 가이드.